Hva bør en gjøre for å unngå å trå feil i sosiale medier? Hvilke etiske forbehold bør en ta?
Her er min Twitter-melding som påfyll på en felles liste fra deltakerne på IINI2004 Sosiale medier ved NTNU:
Lykke til i sosiale medier!
tirsdag 13. desember 2016
Øving 5 - oppgave 3: Lag en felles tips-liste
Hva bør en gjøre for å unngå å trå feil i sosiale medier? Hvilke etiske forbehold bør en ta?
Øving 5 - oppgave 2: Om å brenne seg i sosiale medier
I denne oppgaven skal vi finne frem til en virksomhet eller organisasjon som har brent seg i sosiale medier-sammenheng - enten det er Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, blogg eller andre verktøy.
Ved å være aktiv på sosiale medier må man ha klare retningslinjer i virksomheten på hva man kan poste og hvilken "hatt" man har på ved opptreden i sosiale medier. Opptrer jeg som privatperson eller som en ansatt? Poster jeg på min egen side eller på virksomhetens side?
Nyheter på sosiale medier spres som ild i tørt gress, og du må tenke igjennom hva du skriver før du poster. Kan det du skriver oppfattes på en annen måte enn når du leser det? Kan det støte noen? Mange hensyn å ta, og det du poster blir der for alltid.
Ved å søke litt på nettet finnes det mange artikler om virksomheter og personer som har tråkket i salaten ved bruk av sosiale medier. Her er noen eksempler som p3 har laget en artikkel om: Eksempler fra 2011 Det er menneskelig å feile, og det hjelper mye med en unnskyldning om man har tråkket noen på tærne.
En kampanje som i utgangspunktet er søt og hyggelig, kan plutselig gå en annen vei. Et eksempel her er #Tinemelkevenn, Tine oppfordret sine brukere til å laste opp hverdagsbilder til Instagram, men plutselig begynte det å dukke opp bilder der melk ble brukt til noe annet enn drikke eller matlaging. Les mer om hendelsen her: DA #TINEMELKEVENN FIKK EN #TINEMELKEUVENN
Vær bevisst på hva som kan gå galt, og ha en krise-strategi på plass dersom uhellet skulle komme at noen poster noe uheldig. Tenk igjennom hvordan virksomheten skal fremstå i sosiale medier, og evaluer strategien underveis.
Lykke til!
Ved å være aktiv på sosiale medier må man ha klare retningslinjer i virksomheten på hva man kan poste og hvilken "hatt" man har på ved opptreden i sosiale medier. Opptrer jeg som privatperson eller som en ansatt? Poster jeg på min egen side eller på virksomhetens side?
Nyheter på sosiale medier spres som ild i tørt gress, og du må tenke igjennom hva du skriver før du poster. Kan det du skriver oppfattes på en annen måte enn når du leser det? Kan det støte noen? Mange hensyn å ta, og det du poster blir der for alltid.
Ved å søke litt på nettet finnes det mange artikler om virksomheter og personer som har tråkket i salaten ved bruk av sosiale medier. Her er noen eksempler som p3 har laget en artikkel om: Eksempler fra 2011 Det er menneskelig å feile, og det hjelper mye med en unnskyldning om man har tråkket noen på tærne.
En kampanje som i utgangspunktet er søt og hyggelig, kan plutselig gå en annen vei. Et eksempel her er #Tinemelkevenn, Tine oppfordret sine brukere til å laste opp hverdagsbilder til Instagram, men plutselig begynte det å dukke opp bilder der melk ble brukt til noe annet enn drikke eller matlaging. Les mer om hendelsen her: DA #TINEMELKEVENN FIKK EN #TINEMELKEUVENN
Vær bevisst på hva som kan gå galt, og ha en krise-strategi på plass dersom uhellet skulle komme at noen poster noe uheldig. Tenk igjennom hvordan virksomheten skal fremstå i sosiale medier, og evaluer strategien underveis.
Lykke til!
Øving 5 - oppgave 1: Lag forslag til en kampanje
Har du tenkt på hvordan virksomheter planlegger en sommerkampanje i sosiale medier?
Lar du deg rive med av konkurranser på sosiale medier, eller lar du de bare passere som ren informasjon? Om du påvirkes av reklame i sosiale medier eller på tv/radio eller ikke er selvfølgelig individuelt, men hjernene bak slike kampanjer vil gjerne vite om de traff målgruppen sin eller ikke.
Å planlegge en fengende kampanje tar tid, koster både arbeidsinnsats og penger, og om man oppnår suksess eller ikke vet man ikke før det er tid for evaluering.
Oppgaven denne gang er å lage et forslag til en kampanje for en virksomhet som virksomheten skal kjøre neste sommer.
Her er mitt forslag til en virksomhets sommerkampanje:
Lar du deg rive med av konkurranser på sosiale medier, eller lar du de bare passere som ren informasjon? Om du påvirkes av reklame i sosiale medier eller på tv/radio eller ikke er selvfølgelig individuelt, men hjernene bak slike kampanjer vil gjerne vite om de traff målgruppen sin eller ikke.
Å planlegge en fengende kampanje tar tid, koster både arbeidsinnsats og penger, og om man oppnår suksess eller ikke vet man ikke før det er tid for evaluering.
Oppgaven denne gang er å lage et forslag til en kampanje for en virksomhet som virksomheten skal kjøre neste sommer.
Her er mitt forslag til en virksomhets sommerkampanje:
Abonner på:
Innlegg (Atom)